＊居宅介護支援事業所とは？
介護保険を利用する介護の必要な方やご
家族の要望を募集し、心身の状況や家庭
の状況を考慮して、適切なサービスが利
用できるように支援する事業所です。

＊相談方法は？
電話・訪問・来所のいずれでも行います。
相談内容に関する秘密は必ず守りますの
で、安心してご相談下さい。

＊介護支援専門員(ケアマネジャー)とは？
県知事より指定を受けた指定居宅介護支
援事業所に配置された専門職のことを言
います。
介護支援の専門の資格を持つ介護支援専
門員(ケアマネジャー)がご利用者とサ
ービス事業者のパイプ役となり、連絡・
調整や介護に関する様々なご相談に
応じます。

＊営業時間や実施地域は？
営業時間…月～土　8：30～17：30
休　　日…日曜日・祝日・年末年始
　　　　　(12/29～1/3)
越谷市、春日部市、松伏町、さいたま市
岩槻区、他となっています。

＊その他の業務内容は
以下の通りです。
●介護保険制度に関する相談・要介護認
　定の申請代行・情報提供
●居宅サービス計画書(ケアプラン)の作
　成・各サービス事業所との連絡調整
●福祉用具購入、介護用品、介護機器の
　紹介・住宅改修に関する相談等を行
　います。

お問い合わせ・ご相談窓口は
指定居宅介護支援事業所　シルバーケア敬愛
電話：048-979-1113　　FAX：048-979-1103